Köp- och avbokningsregler

Ersättning/återbetalning vid avbeställning

Utbildningar och körlektioner skall vara betalda i förskott!

självrisker tas ut av elven.

Reklamation sker enligt STR- och konsumentverkets regler.

• Bokning utav kurser/körlektioner via telefon är bindande.

Avboknings regler: Avbokning av teorikurs eller körlektioner:

vi tar ut en inskrivningsavgift på 300 kr 

vi tar ut en återbetalningsavgift på 500 kr 

vid återbetalning av ett påbörjat paket tas ordinarie pris ut på det som är påbörjat eller aktiverat eller använt.

Alla paket som är giltiga i ett år från inköpsdatum om inget annat anges. 

• Avbokning av en körlektion ska ske senast klockan 13.00 vardagen innan utsatt lektionstid (måndag–fredag ​​som inte är helgdag). Vid senare avbokning har trafikskolan rätt till ersättning för förlust på grund av trafikskolan har underlåtit att ta på sig annan utbildning eller på annat sätt inrätta sig efter uppdraget. avbokningen ska ske via sms, mail eller telefonsvar. 
  
  
  
  
• Vid en eventuell återbetalning av ett paket tas ordinarie priser ut på de varor och tjänster som aktiverats, använts eller förbrukats.
• Går ej att avboka under helgerna.
• Vid utebliven utbildning/lektion debiteras fullt pris, endast läkarintyg gäller för att slippa bli debiterad.
• Avbokning av teoriutbildning ska senast en vecka innan kursstart, annars har trafikskolan rätt att ta ut en administrationskostnad, som får uppgå till 25 procent av kursavgiften.
  
• Vid avbokning av teoriutbildning som sker mindre än 3 dagar innan kursstart har trafikskolan rätt att ta ut en 100 procent av kursavgiften.
• Om en avbokning beror på att trafikskolan har flyttat fram utsatt tid på grund av att få deltagare eller att läraren blir plötsligt sjuk så har trafikskolan rätt till framflyttning av kursen/ teorilektionen/körlektion.

• Vid hyra av fordonet vid provtillfällen är du personligt ansvarig för självrisken vid fordonsskada och/eller bärgningskostnader.